Здравствуйте!Еременко 90/27 холодно в квартире, батареи комнатной температуры, горячей воды нет. Как на улице тепло, топят без меры, похолодало и отопление пропало, бардак! Нужна ли такая управляющая компания?
EvgenK
Мы платим по общедомовому прибору учета. Некачественная услуга по отоплению - когда в квартире не соблюдается температурный режим, т.е. температура менее допустимой и это по вине управляющей организации. Многие квартиры не утеплены и это становится причиной. До сих пор нет ни одного обращения по температуре менее допустимой. Будет - будет комиссионное обследование и принятие решения. То что происходит с Лукойлом, с этим вопросом разбираются соответствующие службы, проверяют все камеры, задвижки и пр. Порядок в любом случае будет наведен. Вы постоянно пытаетесь противопоставить жителей и УК, это не правильно. Ни одному человеку не было ни мной, ни моими заместителями в чем либо отказано. Сейчас массово пишут просьбу отсрочить оплату долгов. Никому не отказано. А пеню - это законодательство и нам надзорные органы указали на невыполнение законодательства. Никого мы не пугаем, а предупреждаем. И действует на жителей только предупреждение о приостановке подачи электроэнергии. В суды подаем только на тех, кто отказывается оплачивать. У нас нет долгов перед ресурсоснабжающими организациями, мы очень ответственно относимся к оплатам, за что нас уважают все они, у нас нет долгов по заработной плате, нет долгов перед налоговыми органами, а мы недопускаем нарушения действующего законодательства, даже если приходится от чего то отказываться. Очень неприятно слышать накие нападки на УК и что характерно - это одни и те же люди, которым все не так. Жизнь все расставит по своим местам. Мы работаем не ради выгоды, а ради жителей, для этого создавалась наша компания и это наша задача в поседневной жизни.
Вы не мне эти тирады пишите, а людям конкретным, которые жалуются на отопление, я на отопление Вам не жаловался, не смотря на то, что в +18 батареи были горячие, а нынче при -2 теплые. Не нужно мне приписывать того чего нет, я в данной ветке не появлялся уже давно. Замечания никому не нравятся, ну что ж поделаешь, но пустых я не делаю, они все по делу.
PS. Долгов у меня нет.
Администрация УК
Доброе утро!
Маршала Жукова 27/1 подъезд № 1, эт 7
Нет стекла и доводчика на двери которая выходит на общий балкон,нет панелей которые закрывают интернет коммуникации,нет решетки для вытяжки и висят провода в общем коридоре.
Добрый вечер.
Нам так и не устранили просьбу о которой я сообщала ранее,только установили решётки для вытяжки.
Консьерж говорит,что не однократно подавала заявки на устранение,результата нет.
В подъезде холодно,двери открытые постоянно.
Прошу помощи.
Спасибо.
AlexisN
Занимаются по повышению перепада давления, мы сами эито сделать не можем. Дополнительно письмо в Лукойл отправлено, ждем реакции.
Нужно дать ссылку начальнику нашего сектора в Лукойле на наш форум - пусть почитает, а еще лучше страничку ему выделить - пусть поотвечает за предоставленные услуги.))))
Sushechka
О 6 мкр ранее говорилось, что у УК нет договорных отношнний с Лукойлом по домам 6 мкр, теплом обеспечивает застройщик, у него договор, поэтому вы не оплачиваете гвс и отопление. В настоящее время подаваемые параметры не соответствуют необходимым. застройщик занимается этим вопросом.
Добавлено 17.11.2016 в 12:06
Вот такое письмо направлено в Лукойл ТТК
Директору филиала ООО "ЛУКОЙЛ-ТТК" в г. Ростов-на-Дону
Д.В. Подгайнову.
Копия: Заместителю главы администрации г. Ростова на Дону
В.М. Арцыбашеву.
Копия: Главе администрации Советского района г. Ростова-на-Дону
О.В. Свистунову.
Уважаемый Денис Викторович!
ЗАО «ПАТРИОТ-Сервис» управляет многоквартирными домами жилого комплекса «Левенцовский». Теплоснабжение мкр. «Левенцовский» осуществляется по договору
№ 6003 от 16.11.2011г., система теплоснабжения жилых домов закрытого типа.
При понижении температуры наружного воздуха до -1ºС в период с 15 – 17 ноября 2016 года температура подаваемого теплоносителя составляла 75ºС, что ниже договорных условий, согласно указанного договора теплоснабжения, приложения № 4 «Температурный график регулирования отпуска тепловой энергии», температура теплоносителя должна быть выше 80º С. Также в этот период прокачки теплоносителя в жилых домах составляли в 4 раза меньше от проектных значений и перепад давлений между подающим и обратным трубопроводами снизился до 0,2 – 0,4 кг/см.2
Из-за перечисленных выше причин, температура обратного трубопровода в домах составляет 38ºС и ниже. В результате работы ИТП в таком режиме, температура отопления на подаче в дом составляет 440С и на обратке 390С, температура ГВС – 48оС и обратка 39оС.
В телефонном режиме с дежурными и аварийными службами проблема не решается, а жалобы населения домов о некачественной услуге поступают в адрес управляющей компании.
Следует отметить, что аналогичная ситуация имеет место в домах жилого комплекса «Левенцовский» с момента ввода в эксплуатацию первых домов в 2009 году и по настоящее время.
Прошу Вас принять незамедлительные соответствующие меры по проверке подачи теплоносителя от ТЭЦ–2 до жилых домов жилого комплекса и установлению договорного и нормативного теплоснабжения.
Прошу дать письменный ответ для информирования жителей домов жилого комплекса «Левенцовский»
Sushechka
О 6 мкр ранее говорилось, что у УК нет договорных отношнний с Лукойлом по домам 6 мкр, теплом обеспечивает застройщик, у него договор, поэтому вы не оплачиваете гвс и отопление. В настоящее время подаваемые параметры не соответствуют необходимым. застройщик занимается этим вопросом.
И до какого числа у них договор с застройщиком?
А когда он закончится, заключает УК?
Администрация, разберитесь со своими сантехниками, которые переделывают систему отопления, как я понимаю и надеюсь без Вашего ведома, на первом этаже (помещение под бизнес). В тоже время Ваши операторы и онсьержи рассказывают, что в подвале прочищают фильтры системы отопления.
Добавлено 17.11.2016 в 15:37
Положено ли проводить такие работы в отопительный сезон, да еще и при минусовой температуре?
MILK
Нежилые помещения не связаны с отоплением жилых помещений. У них свой тепловой центр и свой узел учета. Сегодня действительно промывали фильтры отопления. Это нужно делать. В чем ваш вопрос, что не так.
Добрый день, Еременко 105, 2 п. 7 этаж. Отремантируйте пожалуйста дверь на общий балкон, она не закрывается, все время хлопает, особенно в ветренную погоду, очень шумно. Проблеме больше двух лет, заявку консьержам оставляла несколько раз, безрезультатно.
Добрый день, дверь досих пор неотремонтирована, наступили холода, будет уходить тепло из подъезда.
Здравствуйте!Еременко 90/27 холодно в квартире, батареи комнатной температуры, горячей воды нет. Как на улице тепло, топят без меры, похолодало и отопление пропало, бардак! Нужна ли такая управляющая компания?
Здравствуйте!Еременко 90/27 холодно в квартире, батареи комнатной температуры, горячей воды нет. Как на улице тепло, топят без меры, похолодало и отопление пропало, бардак! Нужна ли такая управляющая компания?
Добавлено 17.11.2016 в 11:05
Что означает не утеплены многие квартиры?
Присоединюсь к вопросу про утепление квартир?
скорей всего сейчас начнут говорить, что из окон у вас дует )
Это значит зашпаклевать все шели на окнах с наружной стороны (там щель с палец толщиной).
Я первый год очень мерзла, потом все окна вокруг зашпаклевала, заменила окна на лоджии и теперь совсем ниоткуда не дует и не холодно. Другой вопрос, батареи не должны быть еле живые при минусовой темературе на улице, потому, что квартира должна иногда проветриваться, а тут боишься лишний раз форточку открыть тепло выпустить
В прошлом году я жаловалась на холод в квартире, ко мне пришли замерять температуру далеко не сразу, а как потеплело и за окном было плюсовая температура)) сказали у Вас аж плюс 20 на кухне. ( учитывая, что я готовила кушать) Но факт в том, что недостаточно обогреваются квартиры и я не одна такая!
Добавлено 17.11.2016 в 20:14
А вопрос вообще ещё один Администрация УК, скажите пожалуйста почему внизу на первом этаже труба рядом с консьержкой всегда в два раза горячее, чем у нас дома на 13 этаже?
ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ 
