Администрация УК
Сергей Вячеславович. Что снова по вечерам с водой на Жданова 11? Это уже раздражает. Если вы не дадите четкое объяснение сложившейся ситуации, а также не примите меры по устранению этого безобразия, в ближайшее время я начну писать куда только можно. Будем поднимать журналы отключений воды, заявки и все тому подобное. Завтра в личку вам пришлю проект письма в жилинспекцию и всем причастным. Запарило, что делаете из нас дурачков за наши же деньги.
Также дословно цитирую вашего диспетчера: ну это вы вечером поприходили, вот и кончилась вода. Круто? Каждый раз нервы вечером. Ни детей искупать, ни посуду помыть. И так в течение 5 лет как минимум. И ни разу вы нам не помогли.
Len_Ok
Не соглашусь с вами. Во первых расстояние между сферами довольно большое, что создаст помеху только для автомобилей, во вторых освещение по Еременко, вполне, достаточное, чтобы всё было видно и ночью на этом тротуаре.
Добавлено 09.11.2020 в 22:37
Администрация УК писал(а):
Бургер
Добрый день. Выезд на ул. Еременко от дома Еременко 94 находится вне зоны ответственности УК. Мусор уберут. По второму участку - это тоже и тротуар и газон - городская территория. Мы постараемся перекрыть возможность проезда через тротуар на дворовую территорию, но это возможно только при закупке полусфер, поэтому обещать не могу. Как закупим - закроем. chaika
Сергей Вячеславович, для решения вопроса по перекрытию проезда по тротуару надо установить всего 2 сферы в дополнение к тем, что мы уже поставили своими силами ранее. Причем одна свободная полусфера лежит на газоне в 20 метрах. На фото обозначил 2 места установки и где лежит свободная.
Доброе утро! В третий раз прошу устранить замечания по поводу шума грузового лифта. Уже скоро месяц пройдет, почему никто не устраняет? Ерёменко 98, 3й подъезд.
"Ещё раз повторяю, напишите заявление с подписями не менее 10% собственников по площадям с просьбой организовать проведение собрания. Мы отказать не сможем, назначим дату, кроме того определите по каким вопросам. Мы обязательно включим вопрос прямых договоров по вывозу ТБО"
Добрый день! Проведение собрания я не просил, только организовать голосование. Почему УК не может составить это заявление и передать его нашим консъержам? Одно Ваше распоряжение через Администратора и вопрос решён. Зачем эта бюрократия? Отправьте сюда фото прошлого заявления жильцов, где проводился опрос минимального порога 10% жителей за проведение голосования о повышении тарифов. Если такого заявления не существует, то объясните, зачечем сейчас оно нужно?
Объясните, пожалуйста, какая будет выгода для жильцов через прямой договор по вывозу ТБО? Зачем Вы рекомендуете этот пункт включить дополнительно в голосование?
Добавлено 10.11.2020 в 12:19
ness писал(а):
Администрация УК
Сергей Вячеславович. Что снова по вечерам с водой на Жданова 11? Это уже раздражает. Если вы не дадите четкое объяснение сложившейся ситуации, а также не примите меры по устранению этого безобразия, в ближайшее время я начну писать куда только можно. Будем поднимать журналы отключений воды, заявки и все тому подобное. Завтра в личку вам пришлю проект письма в жилинспекцию и всем причастным. Запарило, что делаете из нас дурачков за наши же деньги.
Также дословно цитирую вашего диспетчера: ну это вы вечером поприходили, вот и кончилась вода. Круто? Каждый раз нервы вечером. Ни детей искупать, ни посуду помыть. И так в течение 5 лет как минимум. И ни разу вы нам не помогли.
Меня также беспокоит проблема с регулярным отключением воды. Вас ранее уже несколько раз просили разобраться в этой проблеме и отправить нам на форум причины регулярных отключений. Почему до сих пор мы не получили эту информацию?
Заявление от жильцов нашего дома скоро передам в УК через секретаря. Прошу подготовить листы для голосования только с одним пунктом: "Оплата ВСЕХ услуг на ОДН должна быть по фактическим показаниям приборов учёта, но не выше норматива РСТ РО". Именно такая формулировка должна быть в голосовании!
Добавлено 10.11.2020 в 18:49
Сейчас консъерж сказал, что ей позвонили и сказали не сообщать людям о голосовании. Кто бы ей не позвонил (Администратор, её подружка или ещё кто, не буду выяснять), они не хотят, чтобы их уволили. Я их понимаю, но алгоритм действий перед голосованием Вы сами сообщили. Прошу Вас распоряжение через администраторов сделать, чтобы они помогли нам провести голосование. Вы согласны?
Почему на мои сообщения не ответили, а на другие ответ поступил?
Потому что на Ваши сообщения отвечать неудобно и нечего. Также как и на мои об отключениях воды. Уже и ежу понятно, что водоканал тут не при чем.
Добавлено 10.11.2020 в 21:52
Администрация УК
Заявка номер 1127 от 10.11.20г. об отключении воды по Жданова 11. Такая же заявка была вчера ровно в то же время. Прошу проверить заявки, выяснить причину отключений. Сразу оговорюсь, что падение давления не является причиной отключения, это следствие. Воду отключают на 2 часа. После чего она начинает идти холодная и ржавая.
Еременко 101 кв.458 температура грязной горячей воды 47 градусов, нужен акт и температура воды согласно ГОСТ. Когда потребуется перерасчет как Вам доказывать что услуга оказана не качественно...
Вода отсутствует опять на верхних этажах Жданова, 11. Водоканал утверждает, что у них давление в норме.
Сообщите, пожалуйста, что происходит на самом деле в нашем доме и что наша УК сделала, чтобы решить эту проблему на сегодняшний день?
Если наше оборудование в норме, то сколько претензий наша УК отправила в водоканал?
Если это не помогает, то кого из сотрудников отправили лично посетить эту организацию для решения проблемы, которая существует далеко не первый день?
Администрация УК
Со слов ваших сотрудников. В данное время происходит большой водоразбор. Падает давление. Насосы отключаются.
3 день подряд нет воды на верхних этажах в это время. Хоть что-то сделано было? Или жильцы сами должны решать вопросы подобного типа? Помнится мне ваш представитель, красочно описывая все преимущества увеличения тарифа на техобслуживание, уверял, что станет всё ещё лучше. Цирк какой-то. За столько лет палец о палец не ударили для решения этой проблемы.
Добавлено 11.11.2020 в 22:03
Администрация УК
Заявка номер 1800 от 11.11.20г. об отключении воды. В дополнение к предыдущим двум прошу разобраться.
Про повышение тарифа тоже получилась очень интересная ситуация. Я присутствовал на собрании, когда представитель нашей УК говорил аргументы повышения тарифа на 3,5 рубля с кв.метра и мы поддержали их, но Ваш представитель никому не объяснил, что обращение с ТКО выводят в отдельную графу по новому законодательству и тем самым тариф мог уменьшиться в моём случае (4 человека прописаны) на 6 рублей, а в итоге мы получили повышение тарифа
6 руб + 3,5 руб, так как именно в этот момент наш дом проголосовал за новый тариф 19,5 рублей. Проведите опрос теперь Вы в нашем доме, кому об этом "нюансе" сообщили? Я сейчас лично общаюсь со многими жителями нашего дома (собираю подписи по заявлению) и никто об этом не знал. Все спрашивают, почему нам об этом раньше не сказали и теперь уже по факту платим по новому тарифу... Я согласен, что незнание законов не освобождает от ответственности, но я считаю, что тем самым наша УК людей ввела в заблуждение, так как не сообщила им полную картину по повышению тарифа на тех. обслуживание!
Я проживаю на 18 этаже многоквартирного жилого дома по адресу: Жданова, 11.
В последнее время практически каждый вечер на протяжении нескольких часов в моей квартире отсутствует горячая и холодная вода. Многочисленные обращения в диспетчерскую службу УК не дают никакого результата. Каждый раз диспетчер ссылается на низкое давление подачи воды Водоканалом, при этом дежурная служба Водоканала каждый раз отрицает наличие проблемы с давлением воды.
Уважаемая администрация я не понимаю, почему я должен разбираться в ваших взаимоотношениях с Водоканалом, у меня прямой договор с Вами, а не с Водоканалом, я исправно оплачиваю Ваши счета и хочу получать от Вас качественную услугу.
Если Водоканал действительно подает воду с низким давлением (в чем я лично сомневаюсь) решайте вопросы с Водоканалом, домовым насосным оборудованием, ставьте более мощные насосы, это Ваша обязанность - предоставлять жильцам качественную услугу.
Из-за вашего пренебрежительного отношения к данной проблеме наша семья, включая двух маленьких детей, не имеет возможности, ни посуду помыть, ни искупаться, ни постирать вещи. Мы с женой постоянно опаздываем на работу, не высыпаемся, поскольку вынуждены осуществлять вышеуказанные манипуляции ранним утром, когда есть вода.
Своим бездействием Вы нарушаете конституционное право членов моей семьи на благоприятную среду обитания, наши жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям».
В связи с вышеуказанным я требую от Вас в кратчайший срок провести необходимые ремонтные работы и решить наконец проблему с водоснабжением квартир на верхних этажах жилого дома, расположенного по адресу: Жданова,11.
Во всем районе только на нашем Жданова,11 отсутствует вода?
Явно Водоканал не причем,раз в других домах отсутствует такое безобразие
Без объявлений, просто в любое время отключается вода
Просто праздник какой то(
Добрый день. Ерёменко 96. Открылся отдел полиции, который кинул интернет-кабель по нашим окнам/сплитам с крыши и к себе в окна. Примите меры по уборке этого кабеля. Во- первых, все подписывают при приёме помещения и ключей договор, в котором прописаны условия вывода проводов/кабелей. Он не должен быть снаружи. Тем более внутри дома есть интернет. Во-вторых, он бьет по окнам и сплитам на всех 17 этажах. Заявку оставляли в дисп, ответ- вообще это не УК решает, но мы посмотрим. Обещали убрать, кабель до сих пор на месте.
ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ 
