Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 54 55 56 57 58 59 60 61
Интернет от Ростелеком
Настоящий житель
Сообщений: 909
Регистрация: 18.11.2013
Статус: offline
Рейтинг: 48 ()
Написано: 10.07.2017, 17:52 | Полезность: +1
   #1451
Dixena
Спасибо. Пока еще не расторгаю Договор, но оказался на Коммунистическом и хотел уточнить. Как буду расторгать, то запишусь электронно. Терпеть не могу очереди, да и отвык от них уже. Все вопросы решаю последние годы через интернет (Госуслуги, личные кабинете Ростелеком, Гис ЖКХ, Налоговая, оплаты и т.д. и т.п.)
--- Реклама ---
Почетный житель
Сообщений: 1078
Регистрация: 28.08.2013
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 5
Рейтинг: 35 ()
Написано: 07.08.2017, 16:38 | Полезность: 0
   #1452
Dixena писал(а):
Sch писал(а):
Dixena
Вы меня пугаете Если я буду расторгать Договор, то надо будет ехать вероятно на Волкова... печально...
запишитесь электронно, иначе будет ждать неприятный сюрприз (они просто не принимают пока все не пройдут, а они идут и идут)
Не совсем так, но всё же правда. Приехать и постоять в очереди хуже чем онлайн закрепленный визит, тут даже сослаться можно на номер ! фигушки отмажутся )
Ваше месторасположения абсолютно не важно (мало ли, начнут сказки рассказывать)
Добавлено 07.08.2017 в 17:33
Nemius писал(а):
Dixena писал(а):
Sch писал(а):
Dixena
Вы меня пугаете Если я буду расторгать Договор, то надо будет ехать вероятно на Волкова... печально...
запишитесь электронно, иначе будет ждать неприятный сюрприз (они просто не принимают пока все не пройдут, а они идут и идут)
Не совсем так, но всё же правда. Приехать и постоять в очереди хуже чем онлайн закрепленный визит, тут даже сослаться можно на номер ! фигушки отмажутся )
Ваше месторасположения абсолютно не важно (мало ли, начнут сказки рассказывать)
В краснодаре отключал услуги в ростове
Настоящий житель
Сообщений: 909
Регистрация: 18.11.2013
Статус: offline
Рейтинг: 48 ()
Написано: 11.08.2017, 16:57 | Полезность: +2
   #1453
Звонили мне сегодня на моб. рабочий телефон с Ростелекома.
Говорят: я с Ростелекома, как к Вам можно обращаться?
Я: откуда у Вас мой этот номер телефона?
РТК: с базы данных
Я: если с базы данных, то Вы должны знать- кто я и как меня зовут!
РТК: у нас только Ваш телефон, а ФИО нет...(растерянно)
Я: Что Вы хотели? (знаю, что этого номера у РТК нет , как абонента, но решил узнать, что они хотят )
РТК: Вы пользуетесь нашими услугами?
Я: Да
РТК: У нас акция, если Вы подключите наше телевидение...
Я: А как потом расторгать Договор? Только на Волкова?
РТК: Нет, в любом отделении РТК.
Я: Знакомые пытались расторгнуть Договор, их отправили с Буденновского и с Коммунистического только на Волкова. Почему???
РТК: молчание... потом растерянно и неуверенно... "Да в любом отделении можно расторгнуть..."
Я: Спасибо. Мне не нужны дополнительные Ваши услуги! До свидания!


Откуда они берут наши номера телефонов? Уже надоели своими звонками!
Кстати.. посмотрел в личном кабинете, но не нашел , где можно записаться электроно на расторжение Договора... Может кто подскажет со скринами где это и как можно это сделать?
Всем спасибо.
Настоящий житель
Сообщений: 502
Регистрация: 29.07.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Рейтинг: 11 ()
Написано: 11.08.2017, 17:24 | Полезность: 0
   #1454
Все просто: сейчас номера берут на Авито, и бесконечные медицинские центры и все остальные тоже.
Житель
Сообщений: 127
Регистрация: 13.06.2011
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 2
Рейтинг: 7 ()
Написано: 12.08.2017, 00:30 | Полезность: 0
   #1455
сколько названивали они мне.. каждые выходные с завидной регулярностью,и в будни... я спрашивала у них сколько они будут мне звонить еще... позже, к моим вопросам присоединился вопрос о том что вероятно у меня нету времени так часто с ними беседовать.. но они все равно звонили- в последний раз я просто им сказала что подам на них в суд если еще раз они позвонят... как не оплатишь месяц, так они сразу тебе все отключат (и не включат после оплаты) и в суд на тебя подадут- чуть ли не коллекторы звонят, хватает ума только собирать бабло- в личном кабинете только информация о том как пополнить счет- 8 способов- а ответа на интересующий тебя вопрос- нигде- даже по телефону, парень не захотел смотреть что с интернетом у меня только потому что я не находилась около модема.. и да.... расторгнуть договор можно только на волкова.... правда после дарят сертификат "переезд" если все таки понадобится кому... люди у них еще страховки домашние покупают.. так себе организцаия скажу вам- с сайтом тоже проблема- толи местный толи федеральный.. номера телефонов и контактная информация везде разная..- кто звонит\отвечает не подготовлен для делового разговора:- АЛЛЁЁ ВЫ ХОТИТЕ ПОДКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ??
Коренной житель
Сообщений: 170
Регистрация: 21.12.2015
Статус: offline
Корпус: 1-5
Рейтинг: -12 ()
Написано: 12.08.2017, 00:40 | Полезность: 0
   #1456
вы подключите оставьте телефон дом.ру, и не оплатите, коллекторы отдыхали пусть звонят друг другу, зачем вообще провайдерам давать номер свой
не надо
дайте номер конкурента с наклейки и они прекрасно пообщаются
а свой смените, в сети и так нас много
Житель
Сообщений: 127
Регистрация: 13.06.2011
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 2
Рейтинг: 7 ()
Написано: 12.08.2017, 00:44 | Полезность: 0
   #1457
Ven писал(а):
вы подключите оставьте телефон дом.ру, и не оплатите, коллекторы отдыхали пусть звонят друг другу, зачем вообще провайдерам давать номер свой
не надо
дайте номер конкурента с наклейки и они прекрасно пообщаются
а свой смените, в сети и так нас много
))) вот для чего порой необходимо негодовать на форумах- сразу тебе предлагают решение- а я убрала свой номер из договора, причем подошла к оператору и попросила это сделать... она сказала что убрала... но потом все таки звонили еще несколько раз.. но мне кажется что ответ мой подействовал, потому что они действительно очень часто мне звонили- с номером этим хожу 12 лет.. так что в следующий раз применю Вашу практику) Спасибо.
Настоящий житель
Сообщений: 747
Регистрация: 19.04.2011
Статус: offline
Корпус: 3-7
Секция: 2
Этаж: 8
Рейтинг: 42 ()
Написано: 09.11.2017, 10:52 | Полезность: 0
   #1458
Соседи, подскажите, кто живет в 1м подъезде Жданова 9 (3-7) и пользуется интернетом от Ростелеком,
последнюю неделю всё хорошо со связью?..
У меня примерно неделю постоянные обрывы и переподключения, буквально каждые 10 минут.
Если у остальных норм, значит виновен мой роутер, тогда буду смотреть...
Коренной житель
Сообщений: 252
Регистрация: 28.09.2017
Статус: offline
Корпус: 3-15
Рейтинг: -12 ()
Написано: 09.11.2017, 12:25 | Полезность: +1
   #1459
alexs писал(а):
Соседи, подскажите, кто живет в 1м подъезде Жданова 9 (3-7) и пользуется интернетом от Ростелеком,
последнюю неделю всё хорошо со связью?..
У меня примерно неделю постоянные обрывы и переподключения, буквально каждые 10 минут.
Если у остальных норм, значит виновен мой роутер, тогда буду смотреть...
Та же проблема
Настоящий житель
Сообщений: 624
Регистрация: 19.11.2012
Статус: offline
Корпус: 3-14
Рейтинг: 13 ()
Написано: 09.11.2017, 12:27 | Полезность: +1
   #1460
Тоже есть проблемы. Вчера очень часто зависал даже телевизор.
--- Реклама ---
Настоящий житель
Сообщений: 747
Регистрация: 19.04.2011
Статус: offline
Корпус: 3-7
Секция: 2
Этаж: 8
Рейтинг: 42 ()
Написано: 09.11.2017, 12:29 | Полезность: 0
   #1461
Эх, плохо, придется РТК пинать.
Житель
Сообщений: 130
Регистрация: 20.02.2012
Статус: offline
Корпус: 3-12
Секция: 1
Этаж: 8
Рейтинг: 4 ()
Написано: 09.11.2017, 19:42 | Полезность: +1
   #1462
Persiyanov_na писал(а):
Тоже есть проблемы. Вчера очень часто зависал даже телевизор.[
У нас 4 суток не было вообще ни телевидения ни интернета,сегодня вечером,после 10 звонков настроили...
Житель
Сообщений: 35
Регистрация: 14.10.2013
Статус: offline
Рейтинг: 8 ()
Написано: 20.11.2017, 06:56 | Полезность: 0
   #1463
Вчера позвонил в Ростелеком, по телефону приняли заявку на Расторжение договора. Как я понял ехать никуда не надо.
Буду пробовать интернет от Дом Ру.
Почетный житель
Сообщений: 1074
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 20.11.2017, 08:03 | Полезность: +1
   #1464
DON,
держите в курсе дел. Я тоже подумываю сменить оператора. Ростелеком поднял цену на интернет на 50 руб., причем это я узнала из квитанции, и, как я поняла, с октября
Житель
Сообщений: 35
Регистрация: 14.10.2013
Статус: offline
Рейтинг: 8 ()
Написано: 20.11.2017, 09:40 | Полезность: +1
   #1465
elenet писал(а):
DON,
держите в курсе дел. Я тоже подумываю сменить оператора. Ростелеком поднял цену на интернет на 50 руб., причем это я узнала из квитанции, и, как я поняла, с октября
Когда я в Ростелеком позвонил, и сказал все что думаю по поводу 3-з месяцев рассмотрения претензии, а также их ативирусника, который мне подключили без разрешения, то они даже согласились вернуть деньги, списанные несколько раз за услугу. В общем сказал чтобы расторгали с 30 ноября (у меня оплатчено до 30 ноября и не хочу заморочек с возвратами) как подключу напишу о качестве, но мне Дом Ру предложил 100 мб за 500 руб в месяц (возможно просто чтобы я не сомневался переходить или нет)
Житель
Сообщений: 77
Регистрация: 16.10.2017
Статус: offline
Корпус: 6-14
Рейтинг: 6 ()
Написано: 20.11.2017, 22:25 | Полезность: 0
   #1466
elenet писал(а):
DON,
держите в курсе дел. Я тоже подумываю сменить оператора. Ростелеком поднял цену на интернет на 50 руб., причем это я узнала из квитанции, и, как я поняла, с октября
Они не имеют права менять тариф без уведомления, посмотрите в личном кабинете
Коренной житель
Сообщений: 400
Регистрация: 25.09.2013
Статус: offline
Корпус: 3-14
Рейтинг: 18 ()
Написано: 20.11.2017, 23:53 | Полезность: 0
   #1467
pride писал(а):
elenet писал(а):
DON,
держите в курсе дел. Я тоже подумываю сменить оператора. Ростелеком поднял цену на интернет на 50 руб., причем это я узнала из квитанции, и, как я поняла, с октября
Они не имеют права менять тариф без уведомления, посмотрите в личном кабинете
Читайте договор - о всех изменениях Ростелеком сообщает на своем официальном сайте, это они и считают уведомлением.
Коренной житель
Сообщений: 170
Регистрация: 21.12.2015
Статус: offline
Корпус: 1-5
Рейтинг: -12 ()
Написано: 24.11.2017, 19:11 | Полезность: 0
   #1468
зайдя на страницу РТК увидел, что теперь только тарифы 650 р и 850 р, то есть - бюджетных нет..
ммда
Настоящий житель
Сообщений: 567
Регистрация: 18.08.2011
Статус: offline
Корпус: 3-10
Рейтинг: 18 ()
Написано: 25.11.2017, 23:49 | Полезность: +2
   #1469
Ven писал(а):
зайдя на страницу РТК увидел, что теперь только тарифы 650 р и 850 р, то есть - бюджетных нет..
ммда
Только что зашел в личный кабинет, цена как была так и осталась

Почетный житель
Сообщений: 1074
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 26.11.2017, 07:13 | Полезность: 0
   #1470
Vave писал(а):
Ven писал(а):
зайдя на страницу РТК увидел, что теперь только тарифы 650 р и 850 р, то есть - бюджетных нет..
ммда
Только что зашел в личный кабинет, цена как была так и осталась

Это Ростелеком?
Настоящий житель
Сообщений: 567
Регистрация: 18.08.2011
Статус: offline
Корпус: 3-10
Рейтинг: 18 ()
Написано: 26.11.2017, 09:49 | Полезность: 0
   #1471
elenet писал(а):
Vave писал(а):
Ven писал(а):
зайдя на страницу РТК увидел, что теперь только тарифы 650 р и 850 р, то есть - бюджетных нет..
ммда
Только что зашел в личный кабинет, цена как была так и осталась

Это Ростелеком?
Да

Коренной житель
Сообщений: 252
Регистрация: 28.09.2017
Статус: offline
Корпус: 3-15
Рейтинг: -12 ()
Написано: 26.11.2017, 13:09 | Полезность: 0
   #1472
У меня как было 500 руб. изначально, так квитанция на 500 рублей и приходит уже 3 года без изменений
Житель
Сообщений: 60
Регистрация: 14.04.2013
Статус: offline
Рейтинг: 0 ()
Написано: 26.11.2017, 21:37 | Полезность: 0
   #1473
Было 450р за 100мб подняли до 550р
Настоящий житель
Сообщений: 567
Регистрация: 18.08.2011
Статус: offline
Корпус: 3-10
Рейтинг: 18 ()
Написано: 27.11.2017, 08:08 | Полезность: 0
   #1474
kerby61 писал(а):
Было 450р за 100мб подняли до 550р
Это была акция, постоянный тариф - 450 р.мес - 30 мб.с
Коренной житель
Сообщений: 170
Регистрация: 21.12.2015
Статус: offline
Корпус: 1-5
Рейтинг: -12 ()
Написано: 27.11.2017, 11:02 | Полезность: 0
   #1475
причем тут личный кабинет, у меня тоже 70 мбит за 490 р
а новому пользователю, чтоб подключиться - выбор невелик
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 ... 54 55 56 57 58 59 60 61 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ


 
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.wgates.ru, 2010