Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96
Телефон, интернет, кабельное тв
Коренной житель
Сообщений: 179
Регистрация: 17.04.2014
Статус: offline
Рейтинг: 21 ()
Написано: 13.12.2016, 15:15 | Полезность: +1
   #2201
lazybitfield писал(а):
Боец писал(а):
У нас проблемы с интернетом уже не пару дней, а пару месяцев, я писал подробно. Я не специалист и не могу утверждать что я прав, но судя по всему Ростелеком просто не справляется с нагрузкой, вот и все. И хоть перезагружай, хоть с бубном танцуй...изжил себя провайдер. Имхо.
Уже два с лишним года периодически читаю жалобы на "перегруз" ростелекома от разных форумчан и постепенно склоняюсь к выводу, что мы пользуемся какими-то разными ростелекомами, т.к. у меня в худшем случае раз в полгода не работает интернет полдня-день, а замедлений вообще не вижу.

Ну либо просто у вас в доме (или в доме выше по сети) что-то неисправно, а вы недостаточно активно пинаете ростелеком
Я согласен с Вами, странно. Было все отлично, ну задал вопрос в теме нашего дома, любопытно почитать мнения соседей
Житель
Сообщений: 140
Регистрация: 10.10.2010
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 13.12.2016, 16:17 | Полезность: -2
   #2202
Мне кажется что было бы продуктивнее обратиться в техподдержку.
Почетный житель
Сообщений: 1834
Регистрация: 27.10.2011
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 9
Рейтинг: 13 ()
Написано: 13.12.2016, 16:29 | Полезность: 0
   #2203
У меня тоже к РТК нет вопросов по интернету(тв пока в раздумьях).За что плачу- то и получаю(с небольшими корректировками по загрузу)
А Таймер дороговат и судя по сайту- уаще несовременные, пришли с области и с частного сектора - как с большими домами работают- непонятно.Побольше бы отзывов..
Кста, если не ошибаюсь- определитель номера у фирмы и перезвон вам- эт противозаконно!Разве что вы согласия не дали на обработку данных...
Коренной житель
Сообщений: 179
Регистрация: 17.04.2014
Статус: offline
Рейтинг: 21 ()
Написано: 13.12.2016, 16:50 | Полезность: 0
   #2204
С тех.поддержкой я общаюсь уже и по телефону и в виде переписки и даже в переписке бумажного вида(при наличии входящего и т.д). Так вот меня убеждают что все ок. Прямое подключение результаты не улучшает, насточертело при самом дорогом тарифе получать такую лажу.
Коренной житель
Сообщений: 152
Регистрация: 22.07.2011
Статус: offline
Корпус: 3-8
Секция: 6
Рейтинг: 29 ()
Написано: 13.12.2016, 20:24 | Полезность: +3
   #2205
Доброго вечера форумчане! Тут были комментарии по поводу + и - "Донтелеком" Поделюсь и я своими! Больших нареканий к технической стороне работы провайдера "Ростелеком" если быть честным у меня нет: - Были некоторые небольшие сбои - решались путем звонка в техподдержку, - но правда так же в том, что дозвонится очень проблематично! Возник вопрос о смене оператора у меня после того как ко мне стали приходить уведомления о задолженности: - Я не имею привычек во время не оплачивать и всегда стараюсь погасить счет заблаговременно. Это меня удивило - и то как мне отвечали! - Как то не совсем цивилизованно - оплатите мол чтобы мы с вас не изъяли эти денежные средства через суд! Долго доказывал то, что с моей стороны нарушений нет. Наконец выяснилось: - Деньги ушли кому то другому то ли однофамильцу в общем не могу точно сказать: - Извинений не каких! Следующим спустя небольшой промежуток времени стали приходить заказные письма о погашении задолженности по оборудованию которое я сдал еще в начале прошлого года: - И опять на мое претензионное письмо с требованием разобраться не каких до их пор ответов, даже после того как я предъявил акт приема передачи оборудования ко мне до сих пор приходят письма с требованием погашения! И на конец когда я спросил у руководства компании: - Будут ли повышаться качества оказываемых ими услуг как по скорости, так и по теле сигналу в котором самое маленькое число НD каналов среди других операторов. Мне ответили? что пока менять они не чего не собираются? Я ответил мне бы не хотелось с ними разрывать отношения - Но они уже не являются монополистоми и на данный момент у них есть конкуренты у которых за те же денежные средства - качество и количество предоставляемых услуг выше: - У жителей теперь есть выбор! То что я от вас услышал по перспективе, то меня это наводит на размышление. Следующим вопросом у меня было о переходе на тариф более высокого качества: - То что я услышал меня ввело в ступор - оказывается я этого сделать не могу так-как мне надо быть абонентом моего тарифа не меньше года а он у меня еще не вышел. Что и почему?! Ни где я такого не обговаривал и не кто меня при составлении договора не уведомил об этом!. Тогда я расторгаю свой с вами договор!. Мне надоело терпеть то, что у меня с вами происходит! Но окончательно меня убило то! - Оказывается и это сделать не возможно т.е. расторгнуть с ними договор я не могу потому, что не какие операции с моим тарифом происходить не могут до истечении срока или в противном случае я должен буду выплатить определенную сумму, якобы какой то акции хотя я до этого менял тариф подключая Телевидение. Я для себя однозначно решил: - Больше не связывать себя с такой я бы сказал на мой взгляд не совсем порядочной компанией. Еще раз выражаю благодарность всем кто ответил на ранее заданный мною вопрос!
Настоящий житель
Сообщений: 930
Регистрация: 18.11.2013
Статус: offline
Рейтинг: 50 ()
Написано: 13.12.2016, 20:47 | Полезность: 0
   #2206
ne on
Насколько я знаю, то сейчас все провайдеры предлагают "выгодные" тарифы по акциям и по акциям, действительно дешевле. В том же Ростелекоме, абонентом которого и я являюсь, постоянные акции на тарифы, на которые подключиться можно через личный кабинет. Информацию о том, что при отказе от конкретного тарифа, или разрыва Договора с провайдером, абоненту придется оплачивать не тариф по акции, а ПОЛНЫЙ тариф - провайдеры пишут, но так, что сразу этого не заметишь.

Так что не расстраивайтесь по Ростелекому, у других провайдеров также будет.

Кстати, у меня тоже был период, когда я писать заявления с претензиями в Ростелеком. Вопросы тогда все решились в мою пользу. Были и претензии и по качеству услуг, и по начислению оплаты, и требования на перерасчет. После того периода, тфу-тфу-тфу, у меня пока претензий нет.

А вообще совет всем. Имеется конфликтная ситуация, пишите заявление и указывайте в нем, чтобы Вам предоставили ответ в письменном виде в установленные законом сроки. Если нет ответа и ничего не изменилось - пишите заявление в прокуратуру. Как правило, после обращения в прокуратуру все становиться на свои места.
Коренной житель
Сообщений: 270
Регистрация: 29.10.2013
Статус: offline
Рейтинг: -6 ()
Написано: 13.12.2016, 21:05 | Полезность: 0
   #2207
Вопросы по предоставлению интернета предлагается решать через прокуратуру)) Это ненормально в принципе! Вряд-ли найдутся такие пользователи, которые хотели бы на себя это взвалить)
Настоящий житель
Сообщений: 930
Регистрация: 18.11.2013
Статус: offline
Рейтинг: 50 ()
Написано: 13.12.2016, 21:22 | Полезность: 0
   #2208
Larissa писал(а):
Вопросы по предоставлению интернета предлагается решать через прокуратуру)) Это ненормально в принципе! Вряд-ли найдутся такие пользователи, которые хотели бы на себя это взвалить)
Вопросы через прокуратуру, это как у ne on, что он оплатил за услугу, а ему опять приходят счета на оплату за интернет и за аренду того оборудования, которое он сдал обратно Ростелекому.

Прежде чем что-то писать, Larissa, Вы хотя бы прочтите пост того человека, на который я это написал.
Коренной житель
Сообщений: 152
Регистрация: 22.07.2011
Статус: offline
Корпус: 3-8
Секция: 6
Рейтинг: 29 ()
Написано: 14.12.2016, 09:47 | Полезность: 0
   #2209
Sch Благодарю за разъяснения! Но у меня был опыт работы в интернете от других провайдеров: - До этого перед тем как сменить место жительства я пользовался ЦТС и у меня таких проблем не было, кроме того по истечению определенного времени мне как активному и аккуратному пользователю их компании скорость была повышена в 2х раза и они сами иногда звонили с предложением перейти на более выгодный для меня тариф, что соответствовало действительности! Это было не только лично ко мне - такое отношение было и к другим абонентам, что коренным образом повышало и укрепляла авторитет компании: - Чего я не могу сказать о "Ростелеком"! В качестве примера у моего сына оплата меньше но качество и скорость в 2 раза выше и это на протяжении довольно длительного периода времени! Конечно бывали разного рода определенные неувязки по техническим причинам, такое случается у всех, от этого ни кода не денешься: - Но решались они оперативно и довольно быстро. Но все же спасибо я оценил ваше желание меня успокоить! В моем понимании если организация не имеет желание повышать качество предоставляемых услуг и работать в ключе взаимопонимания со своими клиентами!: - То она порождает такое же отношение к себе!
Коренной житель
Сообщений: 161
Регистрация: 03.06.2016
Статус: offline
Корпус: 6-12
Секция: 5
Этаж: 9
Рейтинг: 4 ()
Написано: 15.12.2016, 09:32 | Полезность: 0
   #2210
А у Ростелекома скорость как завялена? просто когда жил на Стачках, был подключен пакет 30мб, по проводу а не через вайфай. Скорость была 10-15 мб, выши ни когда не поднимался, хотя по факту должен был быть всегда 20+
Житель
Сообщений: 80
Регистрация: 02.06.2014
Статус: offline
Рейтинг: 6 ()
Написано: 15.12.2016, 10:04 | Полезность: 0
   #2211
Гаррик писал(а):
А у Ростелекома скорость как завялена? просто когда жил на Стачках, был подключен пакет 30мб, по проводу а не через вайфай. Скорость была 10-15 мб, выши ни когда не поднимался, хотя по факту должен был быть всегда 20+
У меня сейчас стабильные 50 мбит, замедлений не замечаю в принципе. Когда подключал 100, иногда не дотягивало. Но об этом сложно судить, не многие сервисы могут столько отдать.
Почетный житель
Сообщений: 1714
Регистрация: 14.04.2012
Статус: offline
Корпус: 1-6
Секция: 7
Рейтинг: 83 ()
Написано: 15.12.2016, 11:40 | Полезность: 0
   #2212
lazybitfield писал(а):
Гаррик писал(а):
А у Ростелекома скорость как завялена? просто когда жил на Стачках, был подключен пакет 30мб, по проводу а не через вайфай. Скорость была 10-15 мб, выши ни когда не поднимался, хотя по факту должен был быть всегда 20+
У меня сейчас стабильные 50 мбит, замедлений не замечаю в принципе. Когда подключал 100, иногда не дотягивало. Но об этом сложно судить, не многие сервисы могут столько отдать.
У меня стабильно в любое время суток 89-92 Мбит/с. Что вполне соответствует тарифу в "до 100Мбит/с". 100Мбит/с не будет никогда. Потому как это максимальная пропускная способность порта домового коммутатора, в который подключен абонент. Но разъемы на кабеле, сам кабель до квартиры, роутер, кабель от роутера и т.п. вносят затухания и поэтому всегда будет скорость немного ниже. При тарифе же ниже 90Мбит/с скорость должна соответствовать тарифному плану.
Почетный житель
Сообщений: 1215
Регистрация: 13.10.2012
Статус: offline
Корпус: 3-10
Секция: 1
Рейтинг: 66 ()
Написано: 15.12.2016, 14:25 | Полезность: 0
   #2213
KDM
Дом.ру в этом плане честней, у них макс 80 МБит/с указано.

Хотя мне не понятна вся эта возня из-за 10-15 Мбит/с разницы от заявленной, это так важно?
Почетный житель
Сообщений: 1714
Регистрация: 14.04.2012
Статус: offline
Корпус: 1-6
Секция: 7
Рейтинг: 83 ()
Написано: 15.12.2016, 16:11 | Полезность: 0
   #2214
jaxx писал(а):
KDM
Дом.ру в этом плане честней, у них макс 80 МБит/с указано.

Хотя мне не понятна вся эта возня из-за 10-15 Мбит/с разницы от заявленной, это так важно?
Конечно важно. Это ж киношка с трекера будет секунд на 10 быстрее качаться)))
Новосел
Сообщений: 19
Регистрация: 04.10.2013
Статус: offline
Рейтинг: 11 ()
Написано: 15.12.2016, 18:22 | Полезность: 0
   #2215
Таймером доволен. Ушел от РТК.
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 15.12.2016, 19:00 | Полезность: 0
   #2216
андрюха писал(а):
Таймером доволен. Ушел от РТК.
Огласите, пожалуйста, плюсы, очень интересно!
Новосел
Сообщений: 6
Регистрация: 16.11.2016
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 16.12.2016, 18:44 | Полезность: 0
   #2217
А у ТВК уже 46 цифровых каналов показывают. Процесс идет, осталось еще 14 из обещаных 60 :D
Почетный житель
Сообщений: 1078
Регистрация: 28.08.2013
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 5
Рейтинг: 35 ()
Написано: 17.12.2016, 00:18 | Полезность: 0
   #2218
андрюха писал(а):
Таймером доволен. Ушел от РТК.
Подключать интернет от Таймера выгодно только новым абонентам или абонентам без IPTV. Стоимость канала 100МБ чуть дешевле чем у Ростелекома, но у Ростелекома вменяемое IPTV (с сервисами: архив передач, программа передач: зашел и глянул что там завтра/послезавтра нам покажут...) чего и в помине нету у Таймера.
Тем более поставщик IPTV не сам Таймер (он транслятор) а некотороя организация, под названием, home-ip.tv.
home-ip.tv ещё расти и расти!

Не знаю как у всех, но у меня Ростелеком (не спрашивая меня), увеличивал скорость от 60МБ до 100МБ в течении примерно 2 -2.5 лет (при неизменной абонентской оплаты)! И мне это нравится
Это чисто мое мнение...
Добавлено 17.12.2016 в 00:24
Квантовый ИИ писал(а):
А у ТВК уже 46 цифровых каналов показывают. Процесс идет, осталось еще 14 из обещаных 60 :D
ТВК всё ещё по коаксиальным проводам или по витой паре?
Коренной житель
Сообщений: 174
Регистрация: 21.12.2015
Статус: offline
Корпус: 1-5
Рейтинг: -15 ()
Написано: 17.12.2016, 13:24 | Полезность: 0
   #2219
ртк, за год, как купил кв - лучший провайдер, что есть..
стабильно, про тв - вы знаете))
Коренной житель
Сообщений: 227
Регистрация: 17.07.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 16
Рейтинг: 12 ()
Написано: 17.12.2016, 13:39 | Полезность: 0
   #2220
Подскажите, соседи, для интернета в квартиру кидается "витая пара", или какой то другой тип кабеля? И какое оборудование и провода необходимы для тв? Можно подключать к одному комплекту оборудования несколько ТВ?
Сейчас проводку планирую, хотелось большинство проводов сразу предусмотреть.
Заранее спасибо!
Почетный житель
Сообщений: 1714
Регистрация: 14.04.2012
Статус: offline
Корпус: 1-6
Секция: 7
Рейтинг: 83 ()
Написано: 18.12.2016, 08:25 | Полезность: +3
   #2221
Vfrc писал(а):
Подскажите, соседи, для интернета в квартиру кидается "витая пара", или какой то другой тип кабеля? И какое оборудование и провода необходимы для тв? Можно подключать к одному комплекту оборудования несколько ТВ?
Сейчас проводку планирую, хотелось большинство проводов сразу предусмотреть.
Заранее спасибо!
Для интернета, да, витая пара.
А для телевидения тип кабеля зависит от провайдера.
У Ростелекома по той же самой витой паре. То есть в квартиру заходит 1 кабель "витая пара" до роутера. И уже от роутера кабели "витая пара" к каждому месту установки ТВ и компьютеров. На каждый ТВ нужна по идее своя приставка. Но можно приобрести только 1 приставку, а на остальных телеках в квартире смотреть ТВ Ростелекома через мультирум, поставив соответствующее приложение. Ну это если у Вас телеки со smartTV.
У Дом.ру телевидение приходит по коаксиальному кабелю. То есть помимо витой пары для интернета в квартиру приходит ещё коаксиал "антенный". Причём из рассчета 1 коаксиальный кабель максимум на 2 телека. Больше 2-х ТВ коаксиал не потянет по пропускной способности. То есть, если у Вас будет 3 телевизора, то придёт уже 2 коаксиальных кабеля. Также к каждому ТВ своя приставка. Тут ни о каком мультируме речи не идёт пока.
Как у Таймера не знаю. Может отпишутся те, кто уже подлкючил?
Коренной житель
Сообщений: 227
Регистрация: 17.07.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 16
Рейтинг: 12 ()
Написано: 18.12.2016, 08:51 | Полезность: 0
   #2222
KDM писал(а):
Vfrc писал(а):
Подскажите, соседи, для интернета в квартиру кидается "витая пара", или какой то другой тип кабеля? И какое оборудование и провода необходимы для тв? Можно подключать к одному комплекту оборудования несколько ТВ?
Сейчас проводку планирую, хотелось большинство проводов сразу предусмотреть.
Заранее спасибо!
Для интернета, да, витая пара.
А для телевидения тип кабеля зависит от провайдера.
У Ростелекома по той же самой витой паре. То есть в квартиру заходит 1 кабель "витая пара" до роутера. И уже от роутера кабели "витая пара" к каждому месту установки ТВ и компьютеров. На каждый ТВ нужна по идее своя приставка. Но можно приобрести только 1 приставку, а на остальных телеках в квартире смотреть ТВ Ростелекома через мультирум, поставив соответствующее приложение. Ну это если у Вас телеки со smartTV.
У Дом.ру телевидение приходит по коаксиальному кабелю. То есть помимо витой пары для интернета в квартиру приходит ещё коаксиал "антенный". Причём из рассчета 1 коаксиальный кабель максимум на 2 телека. Больше 2-х ТВ коаксиал не потянет по пропускной способности. То есть, если у Вас будет 3 телевизора, то придёт уже 2 коаксиальных кабеля. Также к каждому ТВ своя приставка. Тут ни о каком мультируме речи не идёт пока.
Как у Таймера не знаю. Может отпишутся те, кто уже подлкючил?
Спасибо!
Коренной житель
Сообщений: 227
Регистрация: 17.07.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 16
Рейтинг: 12 ()
Написано: 18.12.2016, 14:16 | Полезность: 0
   #2223
KDM писал(а):
Для интернета, да, витая пара.
А для телевидения тип кабеля зависит от провайдера.
У Ростелекома по той же самой витой паре. То есть в квартиру заходит 1 кабель "витая пара" до роутера. И уже от роутера кабели "витая пара" к каждому месту установки ТВ и компьютеров. На каждый ТВ нужна по идее своя приставка. Но можно приобрести только 1 приставку, а на остальных телеках в квартире смотреть ТВ Ростелекома через мультирум, поставив соответствующее приложение. Ну это если у Вас телеки со smartTV.
У Дом.ру телевидение приходит по коаксиальному кабелю. То есть помимо витой пары для интернета в квартиру приходит ещё коаксиал "антенный". Причём из рассчета 1 коаксиальный кабель максимум на 2 телека. Больше 2-х ТВ коаксиал не потянет по пропускной способности. То есть, если у Вас будет 3 телевизора, то придёт уже 2 коаксиальных кабеля. Также к каждому ТВ своя приставка. Тут ни о каком мультируме речи не идёт пока.
Как у Таймера не знаю. Может отпишутся те, кто уже подлкючил?[/q]KDM, соориентируйте еще пожалуйста по подключению нескольких ТВ в Ростелекоме. Если я верно понял, при нескольких приставках к каждой из них должна идти витая пара. А для смартТВ как?Витая пара идет к тв с приставкой, а от приставки HDMI к другим ТВ?
Добавлено 18.12.2016 в 14:26
KDM писал(а):

KDM, соориентируйте еще пожалуйста по подключению нескольких ТВ в Ростелекоме. Если я верно понял, при нескольких приставках к каждой из них должна идти витая пара. А для смартТВ как?Витая пара идет к тв с приставкой, а от приставки HDMI к другим ТВ?
Житель
Сообщений: 60
Регистрация: 11.02.2016
Статус: offline
Этаж: 3
Рейтинг: 10 ()
Написано: 19.12.2016, 00:04 | Полезность: +1
   #2224
Один телик от приставки. А остальные если со смарт тв то по воздуху через вайфай. Прям в телик скачивается приложение ростелекомовское мультирум.
P.s это как я понимаю ☺
Добавлено 19.12.2016 в 00:10
На прошлой квартире был ртк. Витая пара приходила в роутер. Из роутера шла на приставку если на роутере включалась функция мост. Так вот этот МОСТ включался только на один порт. Не знаю как можно на других роутерах. У меня был тп линк с функцией ip tv.
Почетный житель
Сообщений: 1714
Регистрация: 14.04.2012
Статус: offline
Корпус: 1-6
Секция: 7
Рейтинг: 83 ()
Написано: 19.12.2016, 10:57 | Полезность: +1
   #2225
Крутой перец писал(а):
Один телик от приставки. А остальные если со смарт тв то по воздуху через вайфай. Прям в телик скачивается приложение ростелекомовское мультирум.
P.s это как я понимаю ☺
Правильно Вы понимаете)))
Добавлено 19.12.2016 в 11:04
Vfrc
Ответ Крутого перца совершенно верный. Но я бы всё-таки проложил витую пару на стадии ремонта к каждому месту предполагаемой установки телевизоров. По кабелю будет однозначно канал стабильнее, чем по WiFi. И будет возможность поставить приставку Ростелекома в случае, если это потребуется.
Страницы: 1 2 3 ... 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ


 
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.wgates.ru, 2010