Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 ... 204 205 206
Вопросы к УК, часть 3
Коренной житель
Сообщений: 296
Регистрация: 19.01.2018
Статус: offline
Корпус: 6-12
Рейтинг: 4 ()
Написано: 05.08.2019, 09:17 | Полезность: 0
   #2451
burlakovmb писал(а):
Жукова 23/1, п.2, эт. 15 замените лампочку в холле. уже неделю не горит. ваши сотрудники говорят, что лампочек нет. как это?
И ещё просьба ,заменить в доме 25/1 на третьем этаже.Заявки так же подавались.В лифтовом холле заменили,а возле квартиры 176 не горит.
--- Реклама ---
Старожил
Сообщений: 7253
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 05.08.2019, 10:35 | Полезность: 0
   #2452
Silent
Можете подавать старую цифру, пока реальный расход не дойдет до нее. Можно подать и реальные показания, будет произведен перерасчет. Оба варианта приемлемы.
Житель
Сообщений: 73
Регистрация: 28.04.2015
Статус: offline
Этаж: 4
Рейтинг: 17 ()
Написано: 05.08.2019, 11:02 | Полезность: 0
   #2453
Добрый день. Сегодня средний грузовой лифт по Еременко 101/1 не открывал двери, а катал по этажам, а второй грузовой лифт периодически не реагирует на кнопки этажей. Прошу вызвать мастеров.
Коренной житель
Сообщений: 241
Регистрация: 07.09.2012
Статус: offline
Корпус: 3-14
Рейтинг: 7 ()
Написано: 05.08.2019, 11:19 | Полезность: +1
   #2454
Добрый день УК.
Очень ждем ответы на эти вопросы!

Hamaan писал(а):
Уважаемая администрация, есть ряд вопросов, связанных со вчерашним пожаром в 4-подъезде Ерёменко 103.
1. Почему не сработала пожарная сигнализация?
2. Почему не сработали клапаны дымоудаления?
3. Что вы можете сказать о прорыве воды на тех.этаже и оперативности отключения воды силами УК?

Вопросы касательно восстановления после пожара:
1. Планируется ли замена обгоревших кабельных лотков и в какие сроки?
2. Если планируется, то почему уже сейчас в них произведен монтаж кабелей электроснабжения лифта?
3. Если не планируется, то почему не произведена очистка внутренностей лотков от нагара и копоти?
4. Планируется ли (и в какие сроки) замена оплавившихся электросчётчиков?
5. В какие сроки будет произведена очистка стен и потолков от сажи и копоти?
6. В какие сроки будет произведен косметический ремонт стен и потолков?
7. Будет ли производиться ремонт/замена тамбурных дверей, которые выламывались пожарными?

Спасибо.
Житель
Сообщений: 107
Регистрация: 01.05.2017
Статус: offline
Корпус: 6-14
Секция: 3
Этаж: 17
Рейтинг: 16 ()
Написано: 05.08.2019, 12:08 | Полезность: +1
   #2455
Администрация УК
Здравствуйте. Пр-кт Маршала Жукова 23/1 п. 3 до сих пор пожарная система не в рабочем состоянии. Примите меры
Коренной житель
Сообщений: 399
Регистрация: 28.09.2017
Статус: offline
Корпус: 3-15
Рейтинг: 2 ()
Написано: 05.08.2019, 19:48 | Полезность: 0
   #2456
Сейчас многих интересует вопрос, собирается ли УК включить в квитанции ЖКХ сроку о страховании жилья ?
Старожил
Сообщений: 7253
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 06.08.2019, 07:43 | Полезность: +1
   #2457
chaika
Пока нет. Мы не занимаемся страхованием жилья.
Старожил
Сообщений: 7253
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 06.08.2019, 10:32 | Полезность: +2
   #2458
Hunter
Предположительно пожарная сигнализация и клапаны дымоудаления не сработали из-за замыкания системы пожарной сигнализации от попадания в нее воды с техэтажа.
Возник свищ на отводе стояка ГВС на техэтаже, расположенного над стояками силовых и слаботочных линий.
Кабельные лотки будут очищены и покрашены.
Электрические счетчики, имеющие дефект, будут заменены.
Тамбурные двери будут отремонтированы.
Ремонт планируем закончить до конца месяца.
Житель
Сообщений: 38
Регистрация: 21.07.2015
Статус: offline
Корпус: 3-12
Рейтинг: 8 ()
Написано: 07.08.2019, 17:17 | Полезность: 0
   #2459
Галинка писал(а):
Happylife писал(а):
chaika писал(а):
Happylife писал(а):
Добрый день. Получила сегодня квитанцию и обнаружила долг, хотя оплатила в срок. Выявила, что в квитанции за июнь и июль изменились реквизиты банка, а в частности БИК банка. Неужели сложно было об этом предупредить?! Где теперь разыскивать платёж?! При этом платёж за июнь прошёл, долга нет.
Предупреждали
Каким образом?
В каждом подъезде на 1 этаже и лифте висели объявления, что меняются реквизиты.
В объявлении написано, что оплата по старым реквизитам будет приниматься до 31 июля. Я произвела оплату 4 июля, я так понимаю, что деньги не дошли раз в квитанции указан долг. "Хотели как лучше , а получилось как всегда"... Слов просто нет...
Почетный житель
Сообщений: 1243
Регистрация: 16.09.2014
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 5
Рейтинг: 74 ()
Написано: 07.08.2019, 17:55 | Полезность: +3
   #2460
Повторяю вопросы, которые остались без ответа.

Обязанность управляющей организации обеспечить свободный доступ к определенным видам информации посредством ее размещения в системе устанавливается частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 года утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В соответствии с пунктом 19.1 раздела 10 данного Приказа информация о сообщении о проведении общего собрания должна быть размещена не позднее чем за 10 дней до даты начала проведения общего собрания, в том числе должен быть размещен порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на общем собрании.

Прошу ответить на вопрос почему АО "Патриот-сервис" не разместила на ГИС ЖКХ информацию о двух предстоящих собраниях, которые будут про инициативе УК в доме по адресу Жданова 15? Почему не размещены материалы по повестке дня этих собраний для ознакомления собственниками? В том числе, нет материалов и информации по изменениям, связанным с формированием фонда капремонта, размером тарифа на обслуживание, порядка и стоимости оказания услуг консьержа, смене панелей домофона, составу совета мкд, по использованию общего имущества и т.д

Ведь отсутствие материалом, порядка, списков, тарифов делает проведение собраний 13 августа почти бессмысленной затеей, так как со всей информацией собственники должны ознакомиться заранее , чтобы на собраниях обсуждать и принимать решения.
--- Реклама ---
Старожил
Сообщений: 7253
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 08.08.2019, 10:31 | Полезность: 0
   #2461
DOlegV


ЖК РФ Статья 45. Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

Сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть размещено в помещении данного дома и доступно для всех собственников помещений в данном доме.

ЖК РФ Статья 47.1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы ГИС ЖКХ

В случае принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решений об использовании системы ГИС ЖКХ или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, система используется для размещения сообщений о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Почетный житель
Сообщений: 1243
Регистрация: 16.09.2014
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 5
Рейтинг: 74 ()
Написано: 08.08.2019, 11:44 | Полезность: +5
   #2462
Администрация УК писал(а):
DOlegV


ЖК РФ Статья 45. Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

Сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть размещено в помещении данного дома и доступно для всех собственников помещений в данном доме.

ЖК РФ Статья 47.1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы ГИС ЖКХ

В случае принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решений об использовании системы ГИС ЖКХ или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, система используется для размещения сообщений о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Вы немного путаете нормы Жилищного законодательства. Я не говорю о голосовании с помощью ГИС ЖКХ.

Я напоминаю вам, что у управляющей компании есть обязанность по раскрытию информации на ГИС ЖКХ! И одной из обязанностей записано - до собрания за 10 дней разместить информацию о предстоящем собрании, в том числе собрании, которое проходит в форме очно-заочного голосования.

Также обратите внимание, что на ГИС ЖКХ отсутствуют и другая информация, которую управляющая компания должна размещать!!! Давайте не будем переходить в плоскость ст. 13.19.2 КоАП РФ, а также предписаний Государственной жилищной инспекции об устранении нарушений.

Надеюсь, что наша УК сама добровольно исправит сама все нарушения по обязательному раскрытию информации, в том числе разместит сообщение о собраниях 13 августа со всеми материалами для предварительного ознакомления.





Добавлено 08.08.2019 в 12:37
Администрация УК писал(а):
DOlegV


ЖК РФ Статья 45. Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

Сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть размещено в помещении данного дома и доступно для всех собственников помещений в данном доме.
А если вы цитируете Жилищный кодекс, то дословно пожалуйста, а также и следующий пункт, где прописано про содержание объявления.

"либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме."

"Статья 45 ЖК РФ

....
5. В сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть указаны:
....
5) порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться".
Почетный житель
Сообщений: 1243
Регистрация: 16.09.2014
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 5
Рейтинг: 74 ()
Написано: 09.08.2019, 18:15 | Полезность: +3
   #2463
Спасибо, что разместили объявления на ГИС ЖКХ и указали, где можно ознакомиться с материалами (Еременко 93). Это конечно хорошо, но не всем удобно, с учётом, что воскресенье и понедельник выпадают как выходные. Можно было на ГИС ЖКХ и прикрепить материалы к сообщениям. Два файла прикрепили, а могли бы и все прикрепить. Было бы удобно для собственников для ознакомления перед собранием.
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 09.08.2019, 18:17 | Полезность: +5
   #2464
DOlegV писал(а):
Спасибо, что разместили объявления на ГИС ЖКХ и указали, где можно ознакомиться с материалами (Еременко 93). Это конечно хорошо, но не всем удобно, с учётом, что воскресенье и понедельник выпадают как выходные. Можно было на ГИС ЖКХ и прикрепить материалы к сообщениям. Два файла прикрепили, а могли бы и все прикрепить. Было бы удобно для собственников для ознакомления перед собранием.
Ну да, как всегда для "удобства" жителей😡
Новосел
Сообщений: 12
Регистрация: 08.12.2013
Статус: offline
Корпус: 3-3
Секция: 4
Этаж: 13
Рейтинг: 9 ()
Написано: 10.08.2019, 22:00 | Полезность: +4
   #2465
Администрация УК, прошу заменить сгоревшую лампочку в холле на 13 этаже 2 подъезда по Жданова 19, консьерж говорит что лампочек нет, и не заменят пока все не перегорят! А оплата за обще домовые нужды каждый месяц есть и мы не ждем пока все поломается, а исправно платим!
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 11.08.2019, 12:41 | Полезность: +4
   #2466
Добрый день! Сергей Вячеславович, 13 августа в нашем доме, Жданова 15, пройдет очередное и внеочередное собрание. Хотелось бы по вопросам утверждения тарифа на ТО и эксплуатацию нашего дома и утверждение порядка оказания и стоимости услуг консьержа получить ответы с перечнем конкретных работ, проведенных в 2018 году, а не голые цифры, особенно интересует вопрос озеленения придомовой территории и выдача моющих средств и спецодежды консьержам. Готовы к конструктивному диалогу, но не готовы к ответам "приходите к нам в офис, мы вам всё покажем и расскажем или сейчас не готовы ответить".
Житель
Сообщений: 82
Регистрация: 29.11.2017
Статус: offline
Рейтинг: -2 ()
Написано: 11.08.2019, 18:30 | Полезность: 0
   #2467
Администрация УК
Здравствуйте.
Детская площадка Еременко 90.
Необходимо восстановить тренажер, а об этот штырь кто-нибудь себе травму получит.

Качеля еле крутится, необходимо отремонтировать, стоит как памятник.

Нужно отремонтировать покрытие площадки

Ну и нельзя сказать, что Ваши сотрудники не выполнили Ваше распоряжение убрать бордюр, но как-то много смекалки проявили, спрятав его под скамейку.
Житель
Сообщений: 115
Регистрация: 14.09.2015
Статус: offline
Этаж: 16
Рейтинг: -22 ()
Написано: 12.08.2019, 11:40 | Полезность: +1
   #2468
Добрый день, можно узнать кто развешивал объявления при входе в подъезд о начале строительства пешеходной аллеи между домами Еременко 90/27 и Маршала Жукова 25 с 9 августа, откуда такая фэйковая новость???
Житель
Сообщений: 31
Регистрация: 11.09.2017
Статус: offline
Корпус: 6-16
Секция: 6
Этаж: 12
Рейтинг: 10 ()
Написано: 12.08.2019, 16:02 | Полезность: 0
   #2469
На сайте Ростов-город размещена следующая информация: "В связи с производством работ по строительству автомобильной дороги по ул. Еляна (на участке от ул. Еременко до ул. 339-й Стрелковой Дивизии) и пр. Маршала Жукова (на участке от ул. Еременко до ул. 339-й Стрелковой Дивизии) с 28.08.2019 по 31.12.2019 будет ограничено движение транспортных средств на перекрестке ул. Еременко - пр. Маршала Жукова и ул. Еременко, 100." Как будет организован подъезд к домам в английском, французском и итальянском квартале?
Настоящий житель
Сообщений: 513
Регистрация: 26.11.2014
Статус: offline
Рейтинг: -82 ()
Написано: 13.08.2019, 00:01 | Полезность: 0
   #2470
читал о новейшем законе в нашей сверхдержаве об "умных" счетчиках на воду в кв. Так как ремонт с 0 будет и счетки от застройщика, то какие планы у УК по этому вопросу? Стоит ли дергаться, что придется менять, поверять/пломбировать и т.д. головняк. Может это слух или правда ввели с 1 июля это?
Коренной житель
Сообщений: 241
Регистрация: 07.09.2012
Статус: offline
Корпус: 3-14
Рейтинг: 7 ()
Написано: 15.08.2019, 10:08 | Полезность: 0
   #2471
Администрация УК писал(а):
Hunter
Предположительно пожарная сигнализация и клапаны дымоудаления не сработали из-за замыкания системы пожарной сигнализации от попадания в нее воды с техэтажа.
Возник свищ на отводе стояка ГВС на техэтаже, расположенного над стояками силовых и слаботочных линий.
Кабельные лотки будут очищены и покрашены.
Электрические счетчики, имеющие дефект, будут заменены.
Тамбурные двери будут отремонтированы.
Ремонт планируем закончить до конца месяца.
Добрый день УК, сегодня 15 число - середина месяца.
Хотелось бы уточнить, вы успеваете до конца месяца провести восстановительные работы?
Еременко 103 4 подъезд.

На сегодня заменили счетчики, и повазюкали (по другому и не скажешь) щеткой по потолку.
Даже если тратить 1 день на этаж, то сегодня к вечеру хотя бы один этаж должен быть полностью восстановлен.
Конечно выводы пока делать рано, ещё есть полмесяца для проведение восстановительных работ.

Вопрос без сарказма и упрёка, но учитывая реалии и ваш подход к содержанию домов - я спрошу:
Вы (УК) собираетесь привести состояние холлов к первоначальному виду, или это будет замазка\затирка - и серии "и так сойдет"?

Так же интересует вопрос срока восстановления пожарной сигнализации.

От вашего ответа и работ по восстановлению зависит настрой собственников на предстоящем собрании 29 августа, особенно касательно пункта 4 повестки для собрания.
Старожил
Сообщений: 7253
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 15.08.2019, 10:30 | Полезность: -3
   #2472
Hunter
Мы очень постараемся.
Житель
Сообщений: 89
Регистрация: 13.11.2013
Статус: offline
Корпус: 3-1
Секция: 3
Рейтинг: 2 ()
Написано: 15.08.2019, 19:57 | Полезность: 0
   #2473
Добрый вечер!

У меня вопрос, когда будут убраны осколки и заменино само стекло в пожарном ящике? Пол года как точно торчат осколки стекла, Солженицына 24/23,3под, 9эт. И почему не во всех ящиках есть пожарные шланги с самой сдачи дома?
Настоящий житель
Сообщений: 645
Регистрация: 19.11.2012
Статус: offline
Корпус: 3-14
Рейтинг: 11 ()
Написано: 16.08.2019, 09:16 | Полезность: +9
   #2474
НЕ Уважаемая УК, это что за пиз...ц происходит? Какого ваш диспетчер 5-й элемнт обматерил мою жену, довел до слез, бросила трубку и выключила телефон? У нас опять очередное залитие квартиры последнего этажа ЖК 5-й элемент Еременко 108/2. Да, вы будете составлять акт залития каждый раз пока проблема не будет устранена. Вы специально для этого наняты. Если вы не наладите работу неадекватного диспетчера, мы будет обращаться в прокуратуру и прочие надзоры. Дом на гарантии. Вы обязаны предьявить претензии застройщику вместе с жильцами, а не дожидаться, когда ремонт придется раскидывать на жильцов. Поясните свою позицию и дайте ваш телефон. Что за безобразие такое!!!
Житель
Сообщений: 130
Регистрация: 04.10.2012
Статус: offline
Рейтинг: 19 ()
Написано: 16.08.2019, 14:29 | Полезность: +9
   #2475
Сергей Вячеславович, прошу Вас пояснить сложившуюся ситуацию, для меня лично и для участников (собственников) форума. На каком основании, с какого числа и в каких правилах прописаны изменения по вызову представителей УК для составления Акта залития и повреждения имущества (Квартиры). Речь идет про Дом Еременко 108/2, в 9-00 утра я обратилась в диспетчерскую службу для вызова сотрудников УК и представителя Застройщика для составления очередного Акта (вы в курсе почему очередного), на что я получила резкий отказ в грубой форме, на то что акты составлялись ранее, и теперь будут составляться только после письменного обращения в Администрацию УК через секретаря (распоряжение РУКОВОДИТЕЛЯ). НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?!
Так же, прошу Вас пояснить, для чего вы держите (а мы, жители, оплачиваем) штат некомпетентных Администраторов и диспетчеров - в конкретной ситуации сегодня, Каменюкина Н.В. на отрез отказалась выходить на тел связь, а диспетчер кинула трубку не приняв заявку и сообщила - что ПЕРЕДАСТОМ работать не будет и по всем вопросам надо обращаться в офис УК.
Добавлено 16.08.2019 в 14:33
Inna-Zoloto писал(а):
Сергей Вячеславович, прошу Вас пояснить сложившуюся ситуацию, для меня лично и для участников (собственников) форума. На каком основании, с какого числа и в каких правилах прописаны изменения по вызову представителей УК для составления Акта залития и повреждения имущества (Квартиры). Речь идет про Дом Еременко 108/2, в 9-00 утра я обратилась в диспетчерскую службу для вызова сотрудников УК и представителя Застройщика для составления очередного Акта (вы в курсе почему очередного), на что я получила резкий отказ в грубой форме, на то что акты составлялись ранее, и теперь будут составляться только после письменного обращения в Администрацию УК через секретаря (распоряжение РУКОВОДИТЕЛЯ). НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?!
Так же, прошу Вас пояснить, для чего вы держите (а мы, жители, оплачиваем) штат некомпетентных Администраторов и диспетчеров - в конкретной ситуации сегодня, Каменюкина Н.В. на отрез отказалась выходить на тел связь, а диспетчер кинула трубку не приняв заявку и сообщила - что ПЕРЕДАСТОМ работать не будет и по всем вопросам надо обращаться в офис УК.
в дополнение - фамилию диспетчер назвать отказалась, положила трубку и ВЫКЛЮЧИЛА РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ.
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 ... 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 ... 204 205 206 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ


 
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.wgates.ru, 2010