Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 ... 209 210 211
Вопросы к УК, часть 3
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 19.08.2020, 07:13 | Полезность: 0
   #3551
Уважаемые жители. Вчера была вария на электросетях Города. Устранили в районе 24 часов, но впоследствие были ещё кратковременные отключения. Это ответственность городских сетей. То что утр то не мог дозвониться к диспетчеру-это из-за постоянно занятой линии. Я понимаю претензии, но это был форс мажор.
Почетный житель
Сообщений: 1243
Регистрация: 16.09.2014
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 5
Рейтинг: 74 ()
Написано: 19.08.2020, 11:42 | Полезность: +3
   #3552
Дашуня писал(а):
Администрация УК,скажите пожалуйста куда теперь сдавать показания приборов? Дом М. Жукова 36/5 3-ий подъезд, у нас нет консьержей, а зарегистрироваться на https://кабинет-жителя.рф я не могу, потому что такой пользователь кем-то уже создан.
могли зарегистрировать на вас. попробуйте - забыл пароль - и на почту может поступить ваш пароль
Добавлено 19.08.2020 в 11:47
Администрация УК писал(а):
Уважаемые жители. Вчера была вария на электросетях Города. Устранили в районе 24 часов, но впоследствие были ещё кратковременные отключения. Это ответственность городских сетей. То что утр то не мог дозвониться к диспетчеру-это из-за постоянно занятой линии. Я понимаю претензии, но это был форс мажор.
Есть предложение! При таких массовых авариях диспетчер оперативно на форуме размещает информацию. Тогда и звонки прекратятся, линии будут свободны для других ситуаций.
Собственники тогда тут получают оперативную ситуацию.
Настоящий житель
Сообщений: 930
Регистрация: 18.11.2013
Статус: offline
Рейтинг: 50 ()
Написано: 19.08.2020, 14:21 | Полезность: +5
   #3553
DOlegV писал(а):
Добавлено 19.08.2020 в 11:47
Администрация УК писал(а):
Уважаемые жители. Вчера была вария на электросетях Города. Устранили в районе 24 часов, но впоследствие были ещё кратковременные отключения. Это ответственность городских сетей. То что утр то не мог дозвониться к диспетчеру-это из-за постоянно занятой линии. Я понимаю претензии, но это был форс мажор.
Есть предложение! При таких массовых авариях диспетчер оперативно на форуме размещает информацию. Тогда и звонки прекратятся, линии будут свободны для других ситуаций.
Собственники тогда тут получают оперативную ситуацию.
поддерживаю!

Почему бы УК не информировать жильцов через форум об отключениях эл.энергии, воды, отопления, лифтов и прочее. Есть же раздел на форуме "Информация от администрации УК". Кто-то может заказать доставку мебели или другое, а эл.энергии не будет или лифт сломался грузовой, кто-то временно поехал к знакомым или родственникам, а тут выключили свет, как следствие, выбило автомат в коридоре и потек холодильник/пропали продукты (люди хоть приедут и проверят) и т.д. и т.п.

Администрация УК, безусловно, если это не составит вам больших неудобств, организуйте через своих подчинённых такую услугу!
Житель
Сообщений: 56
Регистрация: 03.12.2013
Статус: offline
Корпус: 3-3
Секция: 5
Рейтинг: 4 ()
Написано: 19.08.2020, 14:59 | Полезность: 0
   #3554
Добрый день.
Управляющая компания вопрос такой. Зарегистрировалась в личном кабинете КАБИНЕТ-ЖИТЕЛЯ.РФ .
Там указано,что у меня не пройдена поверка по холодной воде. Но я одна из первых ее прошла в прошлом году, о чем сообщила консьержу и предоставила ксерокопии документов.
Почему информации отражается неверно? Ведь эти данные заносите Вы.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 19.08.2020, 18:12 | Полезность: 0
   #3555
GoViktoria
Укажите свой адрес длс проверки и принятия мер.
Sch
Ваше предложение будет рассмотрено.
DOlegV
Этот вопрос тоже проработаем.
Житель
Сообщений: 42
Регистрация: 25.05.2015
Статус: offline
Корпус: 1-1
Секция: 1
Этаж: 1
Рейтинг: 7 ()
Написано: 19.08.2020, 20:24 | Полезность: 0
   #3556
Так же не могу передать данные по холодной воде, пишет что требуется поверка, Жданова 19, Кв. 327, консьерж так же не приходил на проверки счётчиков. Постоянно дома нахожусь.
Житель
Сообщений: 128
Регистрация: 19.05.2012
Статус: offline
Корпус: 1-1
Секция: 6
Этаж: 12
Рейтинг: 13 ()
Написано: 19.08.2020, 21:20 | Полезность: +1
   #3557
Что происходит!? Почему администрация УК ничего не делает....без конца отключается и включается электричество ...и только в нашем подъезде Маршала Жукова 36/5 подъезд 6...в других подъездах нашего дома и других домах свет есть...диспетчер трубку не берет и на звонки не отвечает....РАЗБЕРИТЕСЬ!....никакие аварии тут не виноваты...Кто то кому вы сдали помещения на 1 этаже и в подвале что то творит....
Добавлено 19.08.2020 в 21:22
Уже раз 10-15 за вечер свет отключался...сломается техника подам на вас в суд
Почетный житель
Сообщений: 1243
Регистрация: 16.09.2014
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 5
Рейтинг: 74 ()
Написано: 19.08.2020, 21:25 | Полезность: 0
   #3558
Донэнерго ведёт ремонто-восстановительные работы
Подробности Ростовские Городские Электрические Сети
2423045 или Горсвет 2668180 или 2668190
Житель
Сообщений: 56
Регистрация: 03.12.2013
Статус: offline
Корпус: 3-3
Секция: 5
Рейтинг: 4 ()
Написано: 20.08.2020, 10:52 | Полезность: 0
   #3559
Администрация УК писал(а):
GoViktoria
Укажите свой адрес длс проверки и принятия мер.
Sch
Ваше предложение будет рассмотрено.
DOlegV
Этот вопрос тоже проработаем.
Добрый день. Жданова 19, 5 подъезд ,15 этаж, кв. 411.
Добавлено 20.08.2020 в 10:53
Аля писал(а):
Что происходит!? Почему администрация УК ничего не делает....без конца отключается и включается электричество ...и только в нашем подъезде Маршала Жукова 36/5 подъезд 6...в других подъездах нашего дома и других домах свет есть...диспетчер трубку не берет и на звонки не отвечает....РАЗБЕРИТЕСЬ!....никакие аварии тут не виноваты...Кто то кому вы сдали помещения на 1 этаже и в подвале что то творит....
Добавлено 19.08.2020 в 21:22
Уже раз 10-15 за вечер свет отключался...сломается техника подам на вас в суд
Добрый день. У нас 5 подъезд и консьерж на той неделе приходила проверила наши счетчики,все записала.
Коренной житель
Сообщений: 328
Регистрация: 16.02.2015
Статус: offline
Рейтинг: -203 ()
Написано: 20.08.2020, 11:37 | Полезность: -2
   #3560
Администрация УК
когда будете вешать объявления что свет выключаете? сколько можно уже.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 21.08.2020, 08:13 | Полезность: -2
   #3561
Верочка
Когда УК выполняет работы или нас информируют об отключении, УК в свою очередь жителей информирует.
Житель
Сообщений: 131
Регистрация: 19.05.2012
Статус: offline
Рейтинг: 0 ()
Написано: 21.08.2020, 12:09 | Полезность: 0
   #3562
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ткачев 32/50 окна ещё на гарантии, как можно вызвать мастера по регулированию и замене изначально неугодных резинок ? И уже 2 месяца не можем дождаться сантехников опломбировать водяные счётчики, написали ответ на электронную почту, что сантехник не мог дозвониться и не пришел (((
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 21.08.2020, 18:47 | Полезность: 0
   #3563
Галинка
Добрый вечер. Укажите свой адрес и телефон, или можете завтра сходить на приём к начальнику участка и там все решить. Адрес Еременко 96/1 офис УК с 9.00 до 12
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 21.08.2020, 23:35 | Полезность: +1
   #3564
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить, откуда у консьержей неактуальная информация по поверке счетчиков? На каком основании она не приняла мои данные, да еще и вывесила на всеобщее обозрение? Прошу разобраться и внести переданные мной консьержу данные. Жданова 15, 8 п. Консьержа не застала сегодня, она чудесным образом работает, так сказать, незаметным.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 22.08.2020, 08:14 | Полезность: 0
   #3565
elenet
Что бы принять меры, надо знать ваш адрес, укажите и будем разбираться кто что не делает.
Житель
Сообщений: 131
Регистрация: 19.05.2012
Статус: offline
Рейтинг: 0 ()
Написано: 22.08.2020, 09:37 | Полезность: 0
   #3566
Спасибо.
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 24.08.2020, 06:16 | Полезность: 0
   #3567
Администрация УК писал(а):
elenet
Что бы принять меры, надо знать ваш адрес, укажите и будем разбираться кто что не делает.
Доброе утро! Ответила в личку. Кстати, части квитанций с показаними счетчиков, убрали со всеобщего обозрения.
Коренной житель
Сообщений: 368
Регистрация: 31.01.2013
Статус: offline
Корпус: 3-6
Рейтинг: 45 ()
Написано: 25.08.2020, 08:30 | Полезность: 0
   #3568
Администрация УК
Доброе утро. Жданова, 11, 3 подъезд, КВ. 199 отсутствует вся вода. Прошу решить данный вопрос
Житель
Сообщений: 56
Регистрация: 03.12.2013
Статус: offline
Корпус: 3-3
Секция: 5
Рейтинг: 4 ()
Написано: 25.08.2020, 09:46 | Полезность: +9
   #3569
Здравствуйте УК.
Гневу моему просто нет предела. Почему опять отключают без предупреждения воду?
При чем всю воду и холодную и горячую. Как по вашему люди должны на работу собираться? 8 утра воды уже никакой нет.
Пишу свою жалобу уже 100500 раз, по номеру 280-90-82 сидит совершенно неадекватная женщина,почему Вы не проводите элементарные беседы с сотрудниками по поводу того,как надо принимать заявки?
Потому что она начинает с ходу просто орать,перебивать и рассказывать о том,что у нее все в норме и все работает. Да меня не интересует что работает у нее,я звоню сообщить чего нет у меня.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 25.08.2020, 13:20 | Полезность: -6
   #3570
GoViktoria
Почитайте интернет, почему нет воды. УК воду не отключает.
Житель
Сообщений: 56
Регистрация: 03.12.2013
Статус: offline
Корпус: 3-3
Секция: 5
Рейтинг: 4 ()
Написано: 25.08.2020, 13:39 | Полезность: +8
   #3571
Администрация УК писал(а):
GoViktoria
Почитайте интернет, почему нет воды. УК воду не отключает.

Я не обязана каждый раз читать интернет когда у меня с завидной регулярностью нет дома воды.Для этого в доме существует аварийная. А вот Вам стоит почитать интернет в вопросах связанных с информированием своих сотрудников как принимать заявки и отвечать жильцам на вопрос четко,спокойно и по делу. А не разводить тоном бабки базарной демагогию что и кому кажется. По данному телефону 280-90-82 сидят женщины,не обладающие даже элементарным видимо пониманием человеческого общения.Хамство сплошное. Неоднократно писали Вам по этому вопросу здесь на форуме жильцы,но Вы конечно же игнорируете все просьбы.
Коренной житель
Сообщений: 346
Регистрация: 12.03.2013
Статус: offline
Рейтинг: 13 ()
Написано: 25.08.2020, 17:43 | Полезность: +6
   #3572
GoViktoria писал(а):
Администрация УК писал(а):
GoViktoria
Почитайте интернет, почему нет воды. УК воду не отключает.

Я не обязана каждый раз читать интернет когда у меня с завидной регулярностью нет дома воды.Для этого в доме существует аварийная. А вот Вам стоит почитать интернет в вопросах связанных с информированием своих сотрудников как принимать заявки и отвечать жильцам на вопрос четко,спокойно и по делу. А не разводить тоном бабки базарной демагогию что и кому кажется. По данному телефону 280-90-82 сидят женщины,не обладающие даже элементарным видимо пониманием человеческого общения.Хамство сплошное. Неоднократно писали Вам по этому вопросу здесь на форуме жильцы,но Вы конечно же игнорируете все просьбы.
Подтверждаю вышесказанное. Конечно же администрацию УК понять можно, что трудно найти соответствующие должностям кадры на данные зарплаты, но почему с ними не проводится инструктаж и обучение мне не понятно. А он не проводится, т.к. за много лет ничего не поменялось. Вы им хотя бы напишите скрипт входящих звонков, а со временем они сами к нему привыкнут. И пожалуйста, запретите им брать трубку не закончив разговаривать со своими близкими и подругами на параллельном телефоне. Как-то стремно ждать пока они договорят и попрощаются со своими собеседниками. Как-то так. Извиняюсь, если что, накипело тоже после крайней подачи заявки.
Настоящий житель
Сообщений: 544
Регистрация: 09.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 15 ()
Написано: 26.08.2020, 08:55 | Полезность: +1
   #3573
Настало утро, и опять нет воды
Если знали ,что аварийные работы не закончены,почему не извещают жителей?
Ладно бы хоть горячая шла
Зная особенность водоснабжения на районе, оставить людей вообще без какой либо воды
Почетный житель
Сообщений: 1470
Регистрация: 16.10.2010
Статус: offline
Корпус: 1-4
Секция: 2
Этаж: 10
Рейтинг: 10 ()
Написано: 29.08.2020, 15:00 | Полезность: 0
   #3574
Уважаемая УК!
Просьба принять меры по Гарнизонному 3 1й подьезд:
1. Грузовой лифт неисправен-двери не периодически заедают, не закрываются или закрываются медленно с усилием, табло цифр этажа не отображается корректно.
2 10 этаж-перегорели лампочки в жилом блоке.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 29.08.2020, 17:17 | Полезность: 0
   #3575
Silent
Передано ОТИС для мер.
Страницы: 1 2 3 ... 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 ... 209 210 211 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ


 
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.wgates.ru, 2010